这是一款非常智能化的机器人,它是依托云平台强大的智能服务技术,引入了智能语音交互系统,还有大数据分析系统,真正的能做到了能听、会说,能判断,能听得着的个性化和智能化的服务机器人。
小雪机器人分别在不同地点的支行服务台,接待前来办理业务的民众。提醒大家业务办理的流程、告知大家如何办理业务。小雪在银行的业务大厅、走廊,方便大家的咨询使用。还可以唱歌跳舞来取悦大家。让沉寂的等候大厅多了很多趣味,仿佛等待也是开心的事情。 和工作人员一样,从早上8点,到下午5点30分,小雪不停的穿梭在大厅、走廊、电梯、VIP室......为大家介绍业务详情、为大家唱歌跳舞讲故事、为大家导航带路,一人顶三人,重要的是大家超级喜欢这个小萌宝,无论是顾客还是工作人员。
据中国邮政储蓄银行网点的相关负责人介绍,采购实体智能服务型机器人,目的是通过新奇服务,增添办理业务的乐趣,从而提升客户体验。
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