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穿山甲机器人艾米（Amy）能在未知的环境下创建虚拟地图，并可按照指定路径进行自主行走，当机器人运行过程中遇到人或障碍物时，可自主停止运动，并且通过语音、表情等方式告知前方客人让路。更为重要的是，机器人采用新的激光导航技术，即可实现自主行走，替代传菜员提供送餐服务。
据金珍园花园餐厅经理介绍说：“现在是科技信息化的时代，引用机器人是想让来这儿就餐的顾客都能感受到这种更高科技的存在，身边就有高科技，再一个就是给咱们餐厅带来更优质的服务”。
据不完全统计，未来机器人或将代替人类50%以上的职业，包括程序员、话务员、以及媒体工作人员，显然它们将会成为未来重复性劳动、体力劳动的主力军。
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